Política de privacidad y cookies
Última actualización: octubre de 2026.
Acá te contamos qué datos se guardan en el sistema del taller, para qué se usan y qué podés hacer si querés consultarlos, corregirlos o borrarlos.
Quién es responsable de tus datos
Mazza Automotores y Servicio es quien administra este sistema y decide qué se hace con los datos que se cargan acá. Para comunicarte, consultá los datos de contacto en el taller.
Qué datos se guardan y para qué
- De las personas que usan el sistema (el dueño y los mecánicos): nombre, email, teléfono (si se carga) y contraseña. La contraseña se guarda encriptada: nadie, ni siquiera nosotros, puede verla tal cual la escribiste. Se usan para que cada persona entre con su cuenta y para saber quién cargó o cambió cada cosa (por ejemplo, quién anotó la salida de un repuesto). El email también se usa para mandarte un link cuando te sumás al sistema o cuando querés elegir una contraseña nueva.
- De los clientes del taller: nombre, teléfono y, si lo informan, email. También sus autos (patente, marca, modelo, año, color y kilometraje) y la historia de lo que se les hizo: servicios, fotos del trabajo, presupuestos y deudas. Se usan para atender al cliente, avisarle que su auto está listo o que se acerca un mantenimiento, darle presupuestos y llevar el control de lo que debe.
- Fotos: de los autos durante el trabajo (hasta 2 por servicio) y de los repuestos. Se guardan reducidas y sin los datos ocultos que traen las fotos del celular, como la ubicación.
- Pagos: el sistema no cobra ni guarda datos de tarjetas ni de cuentas. Solo anota cuánto se debe, cuánto se pagó y cómo (efectivo, transferencia u otro).
Con quién se comparten los datos
No vendemos ni cedemos los datos a empresas de publicidad. Los únicos que intervienen, y solo en lo necesario para que el sistema funcione, son:
- WhatsApp: cuando alguien del taller toca “Enviar por WhatsApp”, se abre la aplicación con el mensaje ya escrito y es esa persona quien lo envía. Ese mensaje pasa por WhatsApp, con sus propias condiciones.
- Los comprobantes (orden de trabajo y presupuesto) se arman en el celular de quien los prepara y se mandan por el medio que esa persona elija.
- El servicio de correo: los emails del sistema (el link para elegir tu contraseña) salen de una casilla de Sinergia Devs y pasan por su proveedor de correo. Solo llevan tu nombre y el link, nunca ninguna contraseña.
- El proveedor de alojamiento (DonWeb), donde se guarda la información, contratado por Sinergia Devs, que desarrolla y mantiene el sistema. Sinergia Devs solo accede a la información para que el sistema siga funcionando.
Cookies
Este sistema no usa cookies de publicidad ni de seguimiento (no hay Google Analytics ni nada parecido). Solo usa lo imprescindible para que funcione, por eso no hace falta pedirte permiso:
| Qué es | Para qué sirve | Cuánto dura |
|---|---|---|
Cookie de sesión (__Host-sesion) | Mantener tu sesión iniciada mientras trabajás. No se puede leer desde otras páginas y solo viaja por conexión segura. | 7 días sin usar el sistema; se borra al cerrar sesión. |
| Preferencia de pantalla | Recordar en tu celular si tapaste los montos con el ojito. Queda guardada solo en tu dispositivo y no se envía a ningún lado. | Hasta que la borres. |
Podés borrar ambas desde la configuración de tu navegador. Si borrás la cookie de sesión, tenés que volver a ingresar.
Cómo protegemos tus datos
- Las contraseñas se guardan encriptadas, nunca como las escribiste.
- La conexión es segura (el candadito del navegador) y solo se entra con usuario y contraseña. Si alguien se equivoca muchas veces, el acceso se bloquea unos minutos.
- Cada persona ve solo lo que el dueño le permite. Si se da de baja a alguien, se le corta el acceso en el acto.
- Las fotos solo se ven dentro del sistema, con la sesión iniciada: no tienen direcciones públicas.
- Se hacen copias de seguridad para no perder la información.
Tus derechos sobre tus datos
Podés pedirnos en cualquier momento que te digamos qué datos tuyos tenemos guardados, que corrijamos algo que esté mal, o que los borremos (siempre que no haga falta conservarlos por otro motivo, como un trabajo o una deuda pendiente). El acceso es gratuito. Para pedirlo, hablá con el taller.
Según la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales, la Agencia de Acceso a la Información Pública es el organismo que controla su cumplimiento y atiende las denuncias y los reclamos de quienes consideren que sus derechos no se respetaron.
Cambios a esta política
Si en el futuro cambia algo de lo que contamos acá (por ejemplo, si el sistema suma otro tipo de dato), vamos a actualizar esta página y su fecha.